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Informationsmanagement

Kanzlei-CRM.

Ein CRM-System bündelt alle Informationen und das Wissen über Ihre Mandanten und macht diese nutzbar für weitere Maßnahmen und Zwecke. Damit können Sie alle Herausforderungen rund um das Thema Daten angehen. Das Informationsmanagementsystem bietet Ihnen zudem eine bessere Analyse Ihrer Mandate und Potenziale. Um Ihren spezifischen Bedarf genau abzudecken und die richtige Lösung zu finden, entwickeln wir gemeinsam ein Anforderungsprofil, sondieren den Markt für Sie und unterstützen bei der Implementierung des CRM-Systems in Ihrer Kanzlei.

Daten nutzbar machen

Mandantendaten nutzen

Daten sind die zukünftige Währung. Auch Sie haben bereits Zahlreiche gesammelt und können davon profitieren. Die Effizienz von digitalen Technologien ist gering, wenn Sie keine gut aufbereitete Datenbasis haben und diese regelmäßig ergänzt wird. Beispielsweise bieten die Stammdaten Ihrer Bestandskunden eine ideale Ausgangsbasis, um Ihre Botschaften und Aktivitäten auszuweiten. Ob Marketing, Vertrieb oder ein erweiterter Service, alles kann ganz gezielt an die entsprechenden Zielgruppen ohne viel Aufwand transportiert werden.

Stammdaten

Mandanten organisieren

Die Zahl der Anbieter ist groß. Ihre  Wunschmandanten haben die freie Auswahl aus verlockenden Angeboten mit allen möglichen Lösungen für sämtliche Probleme. Das Einfallstor sind die Stammdaten. Mailadresse und Telefonnummer sind keine Herausforderung mehr. Ihr entscheidender Vorteil aber liegt im Wissensvorsprung. Unbewusst kennen Sie Ihre Mandanten weitaus besser, als Sie glauben. Eine strukturiertes und zentral organisiertes CRM macht dieses Wissen sichtbar. Schaffen Sie sich eine fundierte Datenbasis und nutzen Sie diese für den Wettbewerb. Machen Sie sich zum unverzichtbaren Partner Ihrer Mandanten. Festigen Sie die Beziehungen und machen Sie Gebrauch von Ihrem Vorteil.

Zielgenaues Marketing

Werben Sie für sich

Sie kennen Ihre Mandanten und erhalten Einblicke in die Unternehmen wie kein Zweiter. Daher wissen Sie am besten um deren Bedürfnisse. Identifizieren Sie diese und machen gezielt mit Newslettern und Direktansprachen auf Ihre Produktlösungen aufmerksam. Erstellen Sie Listen entsprechend Ihrer Kriterien. Unternehmensgröße, Umsatz oder aktuell erbrachte Leistungen, all das hilft Ihnen, den Überblick zu wahren und die nächsten Schritte abzuleiten. Mit einer gepflegten Stammdatenverwaltung finden Sie schnell die richtigen Ansprechpartner und relevante Themen.

Potenzialpipeline organisieren

Potenziale immer im Blick

Bleiben Sie im Gedächtnis, ohne zu penetrant zu wirken. Mit einem CRM-System haben Sie den Status über Ihre Vertriebsaktivitäten immer im Blick. Durch eine integrative Aufgabenverteilung weiß jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter genau, in welcher Phase der Akquise Sie sich bei welchem Potenzial befinden. Das ermöglicht Ihnen zudem exaktere Planungen im Bereich Finanzen und Umsätze. So können Sie gezielt die Zukunft gestalten und wissen genau, wann Sie die letzten Prozente mobilisieren müssen, um die Kunden von sich zu überzeugen.

Mandantenservice

Service bis ins Detail

Geben Sie Ihren Mandanten ein Gefühl von Sicherheit und Wohlfühlen. Durch die Stammdatenverwaltung können Sie jederzeit alle Anfragen direkt zuordnen und beantworten. Das beschleunigt den Prozess und gibt Zeit für die wirklich wichtigen Sachen. Ein CRM-System ist eine Wissensdatenbank zu den Menschen hinter den Mandanten. Binden Sie diese an sich und Ihre Kanzlei durch hervorragenden Service bis ins Detail. Schließlich sind es die kleinen Dinge im Leben, die uns beeindrucken. Die Geburtstagskarte oder das Wissen um den Kaffee mit zwei Stück Zucker und einem Schuss Milch.

Warum wir der richtige Partner für die Implementierung Ihres Kanzlei-CRMs sind.

Unser Ziel ist die digitale Transformation Ihrer Kanzlei. Dabei beziehen wir Sie von Anfang an mit ein und orientieren uns an Ihrem Tempo. Digitalisierung ist ein Prozess, den wir mit Ihnen gemeinsam gehen möchten. Wir geben Ihnen Halt und Orientierung bei der Vielzahl der CRM-Systeme und finden genau das Richtige entsprechend Ihrer Unternehmensziele. Zusätzlich zur Implementierung teilen wir unsere Erfahrungen und Wissen mit Ihnen, damit auch Sie schneller und effektiver arbeiten können. Gemeinsam können wir Synergie-Effekte nutzen und die digitale Transformation nachhaltig umsetzen. Lassen Sie uns den ersten Schritt machen.

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